Rezeptionist/in (m/w/d) gesucht!

Sie arbeiten gerne mit Menschen, sind organisiert und behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick?

Dann werden Sie Teil unseres Teams am Empfang der Sieg Reha!

Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben, einen herzlichen Umgang mit unseren Patienten und ein motiviertes Team, das Sie unterstützt.

Vollzeit · Wir suchen für unseren Standort in Hennef!

Jetzt bewerben Zu den Benefits

Ihre Aufgaben:

Vorerfahrung an der Rezeption (z. B. im Hotel) oder alternativ Erfahrung im Bereich Heilmittel aus einer Praxis wird benötigt.

Wir legen großen Wert auf Kundenorientierung, Empathie und Freundlichkeit in unserem Team. Wenn Sie Freude am direkten Kontakt mit unseren Kunden haben und es schätzen, anderen zu helfen, sind Sie bei uns genau richtig. Flexibilität ist eine weitere Eigenschaft, die wir schätzen und die es Ihnen ermöglicht, sich schnell auf wechselnde Anforderungen einzustellen.

Darüber hinaus erwarten wir von Ihnen eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie Stressresistenz und Belastbarkeit, um auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Kommunikationsfähigkeit ist entscheidend für den Austausch mit unseren Kunden und im Team. Selbständigkeit in der Arbeitsweise wird ebenfalls geschätzt.

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Aufnahme und Entlassung von Rehakunden sowie die Bearbeitung ihrer Anliegen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Zu Ihren Aufgaben gehört die Erfassung und Pflege der Kundendaten sowie die Terminierung und Organisation von Heilmitteln, Selbstzahlerleistungen, Nachsorge und Rehasport. Außerdem sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf des Terminplans.

Sie stehen in Korrespondenz mit Zuweisern und Kostenträgern und bearbeiten Statistiken sowie Kontrolllisten. Zudem beraten Sie Kunden und kümmern sich um den Verkauf von Dienstleistungen. Die Kassenführung und Vertragsabschlüsse für Mitglieder fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.

Bei uns wird im Schichtdienst gearbeitet zwischen 06:00 Uhr und 20:30 Uhr, zudem wird sich im Team abgewechselt, sodass alle paar Wochen auch ein Samstag von 07:45 Uhr bis 15:00 Uhr übernommen wird.

Das sagt unser Team

„Seit knapp drei Jahren bin ich als Rezeptionistin bei der Sieg Reha tätig und kann von Herzen sagen, dass ich unglaublich glücklich bin, Teil dieses Teams zu sein. Als Quereinsteigerin habe ich damals einen neuen beruflichen Weg eingeschlagen und durfte mich in viele neue Aufgaben einarbeiten, wertvolle Erfahrungen sammeln und mich persönlich wie beruflich weiterentwickeln. Rückblickend bin ich sehr dankbar, diesen Schritt gegangen zu sein.“

Vanessa Schau

Mitarbeiterstimme